Powered by EUD
Duración:
24 horas
Modalidad:
Presencial - Online Zoom - Elearning
Proporciona
Certificación Oficial
¡Desbloquea tu Beca
del 70%! 🎯
Pre Inscribete
BENEFICIOS
Garantia de certificación
Al capacitarte con nosotros, tendrás hasta 2 oportunidades para presentar el examen de certificación sin costo adicional.
Instructores Certificados
Nuestros instructores certificados tienen experiencia práctica en la implementación de herramientas y metodologías.
Plataforma On Line
Con nuestra plataforma, accede a cursos, materiales y webinars mensuales sin costo adicional.
Simulaciones de Certificación
Accede a simuladores en nuestra plataforma para ayudarte a obtener la certificación.
ACERCA DE LA CAPACITACIÓN
Objetivos de Aprendizaje
Descubre el nuevo esquema de certificación ITIL™ 4 y cómo este marco te ayudará a gestionar servicios de TI de manera eficiente.
Este curso te proporcionará una comprensión clara de los conceptos clave en la gestión de servicios de TI, permitiéndote implementar estrategias que optimicen el valor del negocio.
Aprenderás sobre las cuatro dimensiones y los siete principios fundamentales de ITIL™ 4, entenderás cómo se relacionan los procesos y funciones del Ciclo de Vida del Servicio de ITIL™ V3, y explorarás el concepto de la Cadena de Valor del Servicio, que es esencial para ofrecer servicios de TI alineados con las necesidades del negocio.
Además, profundizarás en las mejores prácticas y marcos como Lean IT, Agile, DevOps y Gestión del Cambio Organizacional (OCM), descubriendo cómo se integran con ITIL™ para impulsar la mejora continua y maximizar el valor para tu organización.
Público Objetivo
Toda persona que intervenga en áreas de Gestión de Servicio TI, interesados en certificarse en ITIL™ y todos aquellos quienes dirigen o hacen parte de proyectos de servicios deseando mejorar la gestión o administración de TICS y en la generación de valor para el negocio, de acuerdo a las mejores prácticas que propone ITIL™.
PROXIMAS FECHAS
SPRINT REVIEWS
A QUIENES CAPACITAMOS
Powered by EUD
Modalidad
Presencial Online Elearning
Duración
24 Hrs.
Proporciona
Certificación Oficial
Desbloquea tu Beca 70% 🎯
Pre Inscribete
BENEFICIOS
Garantia de certificación
Al capacitarte con nosotros, tendrás hasta 2 oportunidades para presentar el examen de certificación sin costo adicional.
Instructores Certificados
Nuestros instructores certificados tienen experiencia práctica en la implementación de herramientas y metodologías.
Plataforma On Line
Con nuestra plataforma, accede a cursos, materiales y webinars mensuales sin costo adicional.
Simulacro de examen
Accede a simuladores en nuestra plataforma para ayudarte a obtener la certificación.
ACERCA DE LA CAPACITACIÓN
Objetivos de Aprendizaje
Descubre el nuevo esquema de certificación ITIL™ 4 y cómo este marco te ayudará a gestionar servicios de TI de manera eficiente.
Este curso te proporcionará una comprensión clara de los conceptos clave en la gestión de servicios de TI, permitiéndote implementar estrategias que optimicen el valor del negocio.
Aprenderás sobre las cuatro dimensiones y los siete principios fundamentales de ITIL™ 4, entenderás cómo se relacionan los procesos y funciones del Ciclo de Vida del Servicio de ITIL™ V3, y explorarás el concepto de la Cadena de Valor del Servicio, que es esencial para ofrecer servicios de TI alineados con las necesidades del negocio.
Además, profundizarás en las mejores prácticas y marcos como Lean IT, Agile, DevOps y Gestión del Cambio Organizacional (OCM), descubriendo cómo se integran con ITIL™ para impulsar la mejora continua y maximizar el valor para tu organización.
Público Objetivo
Toda persona que intervenga en áreas de Gestión de Servicio TI, interesados en certificarse en ITIL™ y todos aquellos quienes dirigen o hacen parte de proyectos de servicios deseando mejorar la gestión o administración de TICS y en la generación de valor para el negocio, de acuerdo a las mejores prácticas que propone ITIL™
PROXIMAS FECHAS
