Duración:

24 horas

Modalidad:

Presencial - Online Zoom - Elearning

Proporciona

Certificación Oficial

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​BENEFICIOS

Garantia de certificación

Al capacitarte con nosotros, tendrás hasta 2 oportunidades para presentar el examen de certificación sin costo adicional.

Instructores Certificados

Nuestros instructores certificados tienen experiencia práctica en la implementación de herramientas y metodologías.

Plataforma On Line

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Simulaciones de Certificación

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​BENEFICIOS

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Simulacro de examen

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ACERCA DE LA CAPACITACIÓN

Objetivos de Aprendizaje

El curso Certified ISO/IEC 20000 Foundation proporciona una comprensión integral de los principios clave de la gestión de servicios de TI según el estándar ISO/IEC 20000. 

Aprenderás los conceptos, requisitos y mejores prácticas para gestionar de manera eficiente los servicios de TI, asegurando su calidad y alineación con las necesidades del negocio. 

Además, te prepararás para el examen de certificación ISO/IEC 20000 Foundation, validando tus conocimientos en la norma internacional.


Público Objetivo

Profesionales de TI, gestores de servicios, consultores y auditores que desean adquirir una sólida base en la gestión de servicios de TI según el estándar ISO/IEC 20000 y obtener la certificación correspondiente.  


​PROXIMAS FECHAS

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A QUIENES CAPACITAMOS

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